Вы можете создать чат с отделом или рабочей группой на несколько человек. Это удобно для общих проектов – задачу можно создать в чате в несколько кликов.

Записывайте и сохраняйте записи важных совещаний или встреч. Вы в любой момент сможете к ним вернуться и пересмотреть. Или поделиться записью с другими сотрудниками.

Сделайте ваши онлайн-встречи результативными для бизнеса – фиксируйте итоги в резюме. После звонка резюме опубликуется в чат для всех участников.

Больше не нужно спрашивать у коллег, когда они свободны для встречи. Планировщик подберет для встречи время, свободное у всех участников.

Сотрудник может подключить несколько почтовых ящиков. Например, свой персональный и общие info@ или sales@.

Поставьте задачу на основе запроса в письме – текст и все вложенные файлы сохранятся в задаче.

Упростите себе работу. Пусть повторяющиеся задачи создаются автоматически: например, еженедельный отчет по продажам.

Создавайте задачи, которые нельзя закрыть без специального комментария с итогами работы – комментарий будет отмечен как результат задачи. Всего один клик на задачу, и сразу видно, как именно сотрудник выполнил поручение.

Работайте в команде, передавайте задачи подчиненным или коллегам из других отделов. В Битрикс24 это делается в один клик.

Отслеживайте, сколько времени уходит на каждую задачу для точного расчета почасовой оплаты.

Мгновенный видеозвонок или чат со всеми участниками задачи поможет быстро прояснить непонятные моменты и выполнить задачу так, как нужно.

Канбан — это виртуальная доска с карточками задач. Наглядно показывает, какая часть проекта уже выполнена, сколько еще осталось.

Всего один клик и сроки покажут, какие задачи должны быть выполнены сегодня, на этой неделе, в этом месяце. В отдельной колонке вы видите все просроченные и отложенные задачи.

Следите за задачами в календаре. Вы наглядно увидите наиболее свободные и загруженные дни и сможете грамотно распределить время.

Один клик на красном счетчике – и вы увидите все задачи и проекты, где наступил дедлайн.

Разрешите просмотр критичной для бизнеса информации в CRM избранным сотрудникам. Можете не беспокоиться, что кто-то из менеджеров умышленно или случайно удалит или скопирует ее.

Подключите телефон к CRM. Каждый входящий звонок автоматически сохранится как новая сделка, а сам разговор запишется.

Собирайте заявки клиентов на вашем сайте. Всё, что клиент укажет в форме, сохранится в CRM.

Консультируйте клиентов, помогайте им оформлять заказы и принимайте оплату в популярном мессенджере. WhatsApp автоматически подключается на любой сайт и сразу готов к работе — никаких дополнительных настроек

Ставьте задачи, которые нужно выполнить для сделки, следите за сроками. Битрикс24 поможет выполнить их вовремя.

Обзвонить клиентов? Легко! CRM сформирует список и по очереди будет открывать менеджеру карточки звонка. Нужно только нажимать "Позвонить" и переходить к следующему.

Автоматизируйте продажи так, как нужно вашему бизнесу. Даже сложная логика легко настраивается в удобном визуальном редакторе.

Оформляйте заказы, контролируйте остатки на складе, резервируйте товары, оформляйте документы прямо в карточке сделки. Не нужно отмечать факт продажи вручную – товары списываются автоматически после закрытия сделки.

Нужно выбрать контрагента или товар из 1С? Откройте 1С прямо из CRM. Быстро и невероятно удобно.

Клиент напишет вам в Telegram – вы получите сообщение в CRM. Контакты клиента и вся переписка с ним автоматически сохранятся в CRM.

Создайте чат-бот для вопросов Viber – общайтесь с клиентами там, где им удобнее.

Консультируйте клиентов, помогайте им оформлять заказы и принимайте оплату в популярном мессенджере. WhatsApp автоматически подключается на любой сайт и сразу готов к работе — никаких дополнительных настроек

Клиенты смогут оценить качество работы менеджеров, а вы – использовать оценки для расчета премий и улучшения сервиса.

Отчеты покажут, когда пик звонков, сколько пропущеных, нагрузку по сотрудникам

Выберите готовый шаблон, подходящий для вашего бизнеса. Легко меняйте тексты, фон, фотографии, добавляйте готовые блоки из каталога.

Меняйте дизайн блоков как угодно: переставляйте элементы, добавляйте или убирайте лишние. Что бы вы ни меняли, новые блоки будут отлично смотреться на любых устройствах.

Редактируйте изображения без дополнительных программ. В конструкторе можно изменить размер, обрезать фото, добавить фильтр или текст.

Получайте больше продаж с помощью сайтов и лендингов. Добавьте на сайт форму заказа. Заявка и контакты клиента сразу попадут в CRM.

Рассказывайте о компании, предлагайте актульные вакансии на своем сайте. Собирайте портфолио и заявки от соискателей и обрабатывайте их в CRM.

Увеличьте количество звонков с сайта в несколько раз — поставьте кнопку для заказа обратного звонка.

Подключите мессенджеры и соцсети, чтобы принимать вопросы от клиентов из разных каналов в CRM.